پیام خوزستان
مدیر کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی: اجرای صحیح قوانین تنها ملاک سنجش برای ارائه و انجام درست خدمات است
يکشنبه 8 دي 1398 - 09:21:36
وزارت رفاه
پیام خوزستان - مدیر کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی در جلسه جمع بندی تیم ارزیابی عملکرد وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی ضمن قدردانی از نگاه ارزشمند تیم ارزیابی عملکرد گفت: معتقدم یک ملاک سنجش برای انجام درست اقدامات و ارائه خدمات وجود دارد و آن قانون و اجرای صحیح قوانین است.

به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی، سنجری در جلسه جمع بندی تیم ارزیابی وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی ضمن تشکر از رصد عملکرد و اقدامات این اداره کل در سخنانی گفت:علاقمند هستیم بیشتر بتوانیم بر اساس یافته ها و ارزیابی های انجام گرفته از راهنمایی های تیم ارزیابی عملکرد استفاده کنیم چرا که هدف و نتیجه اصلی تمامی اقدامات باید به اثر بخشی، شفافیت، انجام صحیح وظایف و خروجی نظارت ها هم در نهایت می بایست منجر به تسریع کار مردم و رضایت مردم از دستگاه و عملکرد ما شود.
وی با اشاره به برخی از توفیقات بدست آمده در بخش های مختلف افزود: در ابتدای سال منشور کاری را تدوین و ابلاغ کردیم و سعی شد در تمامی قسمت ها با برنامه ریزی و با هدف اثر بخشی حرکت کنیم و خروجی نتایج هم حاصل تلاش تمامی همکاران در سطح استان است.
سنجری به بحث بررسی و شناسایی گلوگاه های فساد و پیشگیری از آنها به عنوان یک اقدام ویژه اشاره کرد و گفت: از همه ظرفیت ها برای سالم سازی کار و محیط پیرامون آن استفاده کردیم و در طرح سوت زنی اولین دستگاهی بودیم که این طرح را پیاده سازی و اجرا کردیم.
وی گفت: الکترونیکی کردن و اصلاح فرایند ها و فراهم کردن بستر مناسب جهت پاسخگویی به مطالبات مراجعان و همچنین کوتاه کردن مسیر خدمت رسانی ، سلامت اداری و شفافیت را در مجموعه افزایش می دهد و ما با اصلاح فرایندها در بخش های مختلف به دنبال نظارت و کنترل صحیح برنامه ها و خدمات بوده ایم.
سنجری در پایان از نگاه ارزشمند تیم ارزیابی عملکرد قدردانی کرد و افزود: ارزیابی شاخص ها در دستگاههای اجرایی ارتقاء سطح رضایت جامعه هدف را به دنبال خواهد داشت و ما تمام سعی و تلاش خود را در جهت خدمت رسانی به مراجعین و ارباب رجوع بکار گرفته و تلاش کرده ایم تا این امر را در تمامی بخش های اداره کل پیاده سازی شود ما بدنبال یادگیری هستیم و برای بهبود عملکرد و رفع نواقص،خودمان را بی نیاز از راهنمایی و ارشاد نمی دانیم،قطعاً مشکلات وجود دارد و معتقدم یک ملاک سنجش برای انجام درست اقدامات و ارائه خدمات وجود دارد و آن قانون و اجرای صحیح قوانین است.
لطفی معاون دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سرپرست تیم ارزیابی عملکرد نیز در مطالبی ضمن بیان نقاط قوت و ضعف و چاش های موجود در سخنانی گفت: تلاش های اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی یک مسیر علمی و نظامند را در مستند کردن اقدامات و ساز و کار مشخص و هدفمندی را دنبال می کند و این می تواند الگویی برای سایر استانها باشد .
وی تصریح کرد: رویکرد ما کمک به واحدهای اجرایی و حمایت از دستگاه های اجرایی برای بهبود عملکرد و رضایت مردم است ما مسیر را هموار می کنیم و اگر چالشی وجود دارد پیگیری خواهیم کرد تا رفع شود.

http://www.khozestan-online.ir/fa/News/147238/مدیر-کل-تعاون،کار-و-رفاه-اجتماعی-خراسان-رضوی--اجرای-صحیح-قوانین-تنها-ملاک-سنجش-برای-ارائه-و-انجام-درست-خدمات-است
بستن   چاپ